LEVERTIJD EN RETOUR
Levertijd
Bij Yumi Baby streven we ernaar om je bestelling zo snel mogelijk bij je thuis te bezorgen. Onze standaard levertijd is 1-2 werkdagen.
Bestellingen met een pre-order worden verzonden zodra alle items in je bestelling op voorraad zijn.
Retourneren
Wil je een product retourneren? Geen probleem! Bij Yumi Baby heb je tot 30 dagen na ontvangst de tijd om een item te retourneren, mits het aan onze retourvoorwaarden voldoet. Volg deze eenvoudige stappen:
- Maak een retourlabel aan
- Maak een retourlabel aan via ons retourportaal.
👉 Retourportaal Yumi Baby Holland
(Let op: de kosten voor het retourlabel zijn deels voor eigen rekening.) - Verpak het product zorgvuldig en voeg de pakbon toe. Hiermee kunnen we jouw ordernummer en klantgegevens terugvinden.
- Stuur het pakket naar ons retouradres.
Retouradres:
Yumi Baby Holland
Nipkowweg 2
8501 XH Joure
Nederland
Zodra jouw retour verwerkt is, ontvang je hiervan een bevestiging per e-mail.
Terugbetaling
Wanneer we jouw retour in originele staat ontvangen (ongebruikt, ongewassen en onbeschadigd), zetten we de terugbetaling direct in gang. Het bedrag wordt teruggestort via de betaalmethode die je bij de bestelling hebt gebruikt. De verwerking van de terugbetaling duurt gemiddeld 1-5 werkdagen.